Garantie
90-tägige eingeschränkte Garantie
Für den kabellosen Katzenbrunnen aus Edelstahl und das kabellose 4-in-1-Haustierpflege-Set gilt eine 90-tägige eingeschränkte Garantie gegen Herstellungsfehler, beginnend mit dem Lieferdatum. Für andere Produkte gilt unsere Erstattungs- und Rückgabebedingung für Artikel, die beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurden.
Was abgedeckt ist
- Material- oder Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch
- Artikel, die innerhalb der Garantiezeit bei bestimmungsgemäßem Gebrauch nicht mehr wie beschrieben funktionieren
Was nicht abgedeckt ist
- Normaler Verschleiß, einschließlich Klingen und Filter
- Schäden durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, Stürze, Untertauchen des Geräts in Wasser oder nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen
- Kosmetische Schäden, die die Funktion nicht beeinträchtigen
- Verlorene oder gestohlene Artikel
- Bei anderen Verkäufern gekaufte Produkte
So reichen Sie einen Garantieanspruch ein
- Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular und geben Sie Ihre Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems sowie ein Foto oder kurzes Video an.
- Wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen.
- Wenn der Garantieanspruch genehmigt wird, senden wir Ihnen einen Ersatz oder, falls kein Ersatz verfügbar ist, eine Erstattung. Für den Versand des Ersatzartikels müssen Sie keine Versandkosten tragen.
Diese Garantie ergänzt Ihre Rechte nach geltendem Recht und schränkt diese nicht ein.