Politika dostave

Od 11. listopada 2026.

PawPop upravlja tvrtka MF KAI LLC. Dostavljamo na adrese u Sjedinjenim Američkim Državama te većini drugih zemalja diljem svijeta.

Troškovi dostave
Dostava je besplatna za svaku narudžbu, bez minimalne vrijednosti narudžbe i bez potrebe za kodom. Trošak dostave pri završetku kupnje iznosi 0 $ (ili ekvivalent u vašoj valuti).

Narudžbe koje se šalju izvan Sjedinjenih Američkih Država mogu biti podložne uvoznim carinama, carinskim naknadama ili porezima koje određuje zemlja odredišta. Za njih je odgovoran kupac.

Vrijeme obrade
Narudžbe se obrađuju u roku od 1 do 3 radna dana (od ponedjeljka do petka, izuzeću federalne praznike u SAD-u). Dobićete potvrdni e-mail nakon što napravite narudžbu te e-mail s informacijama o dostavi i brojem za praćenje kada narudžba bude poslana.

Vrijeme dostave
Naši proizvodi šalju se iz različitih skladišta, stoga vrijeme dostave ovisi o proizvodu. U nastavku su navedena vremena za adrese u SAD-u, računajući od trenutka slanja vaše narudžbe:

Šalje se iz Proizvodi Procijenjeno vrijeme dostave nakon obrade
Skladište u SAD-u Igračka za mačke s pticom koja maše krilima (brža opcija dostave), set od 2 ponovno upotrebljive valjka za uklanjanje njuha, grijana krevetac za kućne ljubimce, grijani vanjski kućić za mačke 3–7 radnih dana
Partner-skladište u Kini (ekspresna dostava) Plušani krevetac u obliku krafne, set silikonskih prostirica za lizanje, set za izradu otiska šape od gline s prikrivnom kupolom te sve kostimi i odjeće za kućne ljubimce (Božićnica, vilenjak, klaun, kuhar, sirena, dinosaurus, zimska odjeća s kapuljačom, majica s kapuljačom i ukrštenim kostima) 4–9 radnih dana
Partner-skladište u Kini (standardna dostava) Igračka za njuškanje s gornjakom, posudica za pse koja usporava hranjenje, loptica za pse koja ispušta poslastice, rukavica za uklanjanje dlake kućnih ljubimaca, ugljeni filtri za fontanu za mačke, punjivi brušilica za nokte kućnih ljubimaca, posudice za čišćenje šapa pasa, set za izradu uspomene u obliku otiska šape s foto-okvirom 7–13 radnih dana
Overseas partner-skladište Igračka za mačke s pticom koja maše krilima (standardna opcija dostave), set za izradu uspomene s otiskom nosa/šape 7–14 radnih dana

Na stranici svakog proizvoda prikazan je i procijenjeni datum dostave tog proizvoda. Dostava u zemlje izvan SAD-a obično traje dulje. Sva vremena su procijenjena, a ne jamčena: kašnjenja prijevoznika, vremenske uvjete i povećani volumen tijekom sezonskih vrhunaca mogu produljati vrijeme dostave.

Dostava za Božić 2026.
Kako biste svoju narudžbu primili do 24. prosinca (procijenjeno, za adrese u SAD-u), molimo napravite narudžbu do sljedećih datuma:

  • 10. prosinca za proizvode iz našeg skladišta u SAD-u
  • 8. prosinca za kostime, odjeću, krevetac u obliku krafne, prostiricu za lizanje i set za izradu otiska šape od gline (ekspresna dostava iz Kine)
  • 2. prosinca za proizvode s dostavom standardnom dostavom iz Kine
  • 1. prosinca za standardnu opciju dostave igračke s pticom i set za izradu uspomene s otiskom nosa/šape

Narudžbe koje se postave nakon ovih datuma bit će poslane u najkraćem mogućem roku, ali mogu stići nakon Božica. Ne možemo jamčiti dostavu do određenog datuma.

Više paketa
Ako vaša narudžba sadrži proizvode iz različitih skladišta, bit će isporučena u više od jednog paketa. Za svaki ćete dobiti broj za praćenje.

Točnost adrese
Molimo provjerite svoju adresu za dostavu pri završetku kupnje. Ako se narudžba vrati zbog neispravne ili nezaverene adrese, kontaktirat ćemo vas kako bismo dogovorili ponovnu dostavu, a možda ćete morati platiti trošak ponovne dostave. Ne možemo promijeniti rutu dostave nakon što je narudžba poslana.

Izgubljeni, ukradeni ili zakašnjeli paketi
Ako se broj za praćenje nije ažurirao u roku od 7 radnih dana ili ukazuje da je paket isporučen, a vi ga ne možete pronaći, kontaktirajte nas putem našeg obrasca za kontakt i navedite broj svoje narudžbe, a mi ćemo surađivati s prijevoznikom kako bismo riješili problem.

Imate pitanja? Kontaktirajte nas putem našeg obrasca za kontakt.