Garanzia
Garanzia limitata di 90 giorni
La Fontanella per gatti wireless in acciaio inox e il Kit per la toelettatura wireless 4 in 1 per animali sono coperti da una garanzia limitata di 90 giorni contro i difetti di fabbricazione, a partire dalla data di consegna. Gli altri prodotti sono coperti dalla nostra Politica di rimborso e reso per gli articoli che arrivano danneggiati, difettosi o errati.
Cosa è coperto
- Difetti dei materiali o della lavorazione in condizioni normali di utilizzo
- Articoli che smettono di funzionare come descritto durante il periodo di garanzia, se utilizzati secondo le istruzioni
Cosa non è coperto
- Normale usura, incluse lame e filtri
- Danni causati da incidenti, uso improprio, cadute, immersione del dispositivo in acqua o riparazioni o modifiche non autorizzate
- Danni estetici che non compromettono la funzionalità
- Articoli smarriti o rubati
- Prodotti acquistati da altri venditori
Come presentare un reclamo
- Contattaci tramite il nostro modulo di contatto indicando il numero dell'ordine, una breve descrizione del problema e una foto o un breve video.
- Ti risponderemo entro 1-2 giorni lavorativi.
- Se il reclamo viene approvato, invieremo un sostituto o, se non è disponibile, emetteremo un rimborso. Non dovrai pagare le spese di spedizione per il prodotto sostitutivo.
Questa garanzia si aggiunge ai tuoi diritti ai sensi della legge applicabile e non li limita.